摘要：隨着互聯網的快速發展，信息化已經普及各個領域。網絡不僅是一種向外界發佈最新信息的渠道，也是人們發表意見和建議的平臺，而人們在這一平臺上發表意見時，就已經在無形中形成了網絡輿情。網絡輿情漸漸成爲一種必然的現象，那麼網絡輿情的管理也應備受重視。在網絡使用人羣中，大學生居多，爲此，高校對大學生進行網絡輿情管理也變得更爲重要。因此，文章通過對高校網絡輿情管理存在的問題進行具體分析，提出了一些網絡輿情管理機制構建策略。
關鍵詞：高校;管理機制;網絡輿情
網絡輿情主要是人們藉助網絡這個虛擬平臺，將自己的觀點和想法表達出來。網絡輿情在現在的高校大學生中的影響力更是不可低估，大學生作爲網絡輿情的主要參與者，高校需要對網絡輿情管理工作加強重視，正確引導學生積極使用網絡，正面輿論。在網絡上，人們言論自由，言論平等，但是網絡的傳播速度過快，至今還未形成統一有效的管理體制，導致網絡上出現了許多消極的內容，對人們產生了負面影響，尤其是大學生，因此，高校應該注重加強對網絡輿情的管理，爲學生全身心健康成長髮展提供幫助。
一、高校網絡輿情概述及管理現狀
1.1高校網絡輿情概述
高校網絡輿情只是網絡輿情中的一部分，主要集中在高校網絡中。參與者自然也是高校的大學生和教師，以及管理者，主要的形式則是校園網站、博客、QQ羣、貼吧、微博等，大學生主要經過這些平臺進行討論，發表意見。當學校內部或者社會上發生一些事情時，學生會經過這些載體，進行討論，各抒己見，從而形成所謂的輿論。高校網絡輿情出現在學校，有着其自身的特殊性，大學生是輿情的主要參與者，他們本身就具有鮮明的個體心理和思維特徵，再加上大學生涉世未深，在評論事情時，根據的是自己的感覺和想法，不曾深思，大多帶有自我情緒，這就使得他們在輿論中扮演着不同於他人的角色，嚴重影響自己的心理狀態和全面素質的發展。
1.2高校網絡輿情管理現狀
伴隨着時代的信息化，互聯網快速更新，很大程度上推進了互聯網在社會各個領域的擴張。據調查研究發現，現在的大多數網絡使用者是大學生，這爲高校帶來了便捷和新穎，卻也給高校網絡輿情管理帶來了巨大的挑戰。目前，已經有許多的學校在加強對學校的網絡輿情管理了，也取得了一定的成效，但是其管理機制依舊存在着許多問題，亟待解決。現在的大學生通過校園網絡，對社會上的事情進行自由言論，也有人帶着情緒進行大肆評論，不夠理性，這給社會的網絡發展帶來了諸多負面影響，對高校輿情管理也帶來了許多的挑戰。
二、高校網絡輿情管理存在的問題
大學生是一個備受社會各界關注的羣體，他們的身心成長和素質培養都是高校的主要責任和目標。而網絡作爲一個可以盡情表達自己觀點和價值觀的載體，自然受到大學生的喜愛，也正是由此產生了網絡輿情。高校對網絡輿情的管理雖已做出一些成績，但仍有許多問題需要解決。
2.1管理主體不明確
高校網絡輿情的管理需要高校各部門共同合作完成，但是現在的高校的分工並不明確，時常會出現多個部門解決一個問題的現象，導致資源浪費，耽誤網絡輿情問題的及時處理。而且，目前許多高校基本上都是建網站者實施網絡輿情管理，並沒有建立專門的網絡輿情管理部門，管理的主體並不明確。就現在的高校網絡輿情管理情況來看，大多高校依然處於起始階段，而網絡輿情也基本是由大學生自己或者建網站的人來實施管制的，更多依靠的是大學生自身的修養和綜合素質。但是如今的網絡輿情實在是好壞皆有，甚至可能負面信息更多，這必然會給學校網絡帶來許多的不良影響，這樣的局面則急需明確的管理主體來進行管制、完善。高校網絡輿情管理主體的不明確，將會導致高校網絡輿情失去控制，進一步阻礙大學生正確使用網絡，獲取有益的信息，從而對大學生的全身心健康發展造成不良影響。
2.2管理人才不充足
網絡輿情的管理不只需要部門的建設，也需要優秀的人才來管理。高校網絡輿情管理質量的決定性因素是管理人才，想要完善高校網絡輿情管理機制，就必須爲管理部門配置專業的管理人才。但是據調查顯示，現在的許多高校在網絡輿情管理人才配置方面並不十分令人滿意，許多管理人才可能是具備某一方面的才能，但是缺乏多元化的能力和素質。而學校的管理是一項浩大的工程，很有可能是忽略了網絡輿情管理部分，導致出現嚴重缺乏人才的現象，阻礙了正常的網絡輿情監管工作的進行，更多的是在問題發生之後，學校才做出相應的處理，這樣的處理方式無法從根本上解決管理危機的存在。專業的優秀人才需要具有全面的綜合能力和素質，能夠及時地處理網絡輿情問題，甚至能夠根據平時的數據分析，預測到可能會發生的問題，並提前做好準備，以防危害。
2.3管理模式不新穎
網絡的更新快速及時，隨之而變的是網絡輿情的管理機制，爲應對不同的網絡輿情問題，高校應該適時更新管理方法。現階段，許多高校進行網絡輿情管理一般採用的是對大學生進行思想政治教育，或者以單獨面談的形式，瞭解大學生的心理狀態和思想情感，從而推敲他們的輿論傾向。這樣的方式過於傳統，不夠新穎，無法適應現代快速進步的信息化社會的發展。網絡的獨特性在於其傳播信息的速度快，方式便捷，範圍廣，這就導致了原來的管理方式已無法滿足現在的網絡輿情管理需求的局面，然而目前還是有諸多的高校依舊採取這種方式進行管理，這給網絡輿情管理工作的`進行造成了一定的阻礙，致使成效不夠明顯。
2.4管理機制不健全
互聯網技術快速發展，我國的網絡進步也十分迅速，但是現在我國網絡輿情管理機制並不健全，尤其是高校。以前我國大多數的高校並沒有建立健全的網絡輿情管理機制，導致大學生不能正確地使用網絡獲取信息。目前，我國諸多高校依舊缺乏對網絡輿情進行監控、分析和處理的專門的管理機制。大學生利用網絡瞭解社會上的最新消息，學習一些有益的知識，發表自己的言論，這樣的方式爲大學生提供了便捷，也爲高校增添了一種瞭解學生的途徑，打破了慣有的模式。但是與此同時，自然也不可避免地出現了一些不良的信息，而大學生未曾涉世，辨識能力相對較差，可能會涉足不良網站，接觸惡性信息，這將會給大學生的身心健康成長帶來十分消極的影響。在應對這些問題的時候，高校依舊存在許多欠缺之處，網絡的維護不夠全面，未及時篩選優良的信息，這些都沒有很好地約束和監管大學生正確使用網絡，給學生和高校自身都來了惡劣的負面影響。