1引言
圖書館是人們獲取知識的重要場所，而期刊閱覽室作爲高校圖書館的重要組成部分，具有諸多優勢，如出版週期短、信息傳遞速度快、知識面廣等，期刊閱覽室的出現爲學生查閱資料與學習提供了諸多便利。然而，目前期刊閱覽室中還存在着服務人員素質不高，圖書亂架、錯架以及偷竊、損毀行爲等問題，這些問題的存在不僅會對圖書館館員的工作帶來一定的影響，同時還會影響到廣大讀者對圖書的利用。所以，高校圖書館應加大圖書館期刊閱覽管理，提升館員的服務意識，以便更好地爲廣大讀者服務。
2高校期刊閱覽室的特點和重要性
首先，高校期刊閱覽室具有較大的信息量。通常來說，期刊爲連續出版物，所載文章篇幅不大，但是卻包含很大的信息量。由於期刊連續出版，通常週期不會太長，大多數爲週刊與月刊，所以其爲人們提供的信息更新速度非常快，以便讓讀者能夠及時掌握相關領域最新的消息。與此同時，期刊還具有非常多的種類，且涉及諸多領域，讀者可以在期刊閱覽室獲取各大領域的最新信息；其次，期刊閱覽室的閱讀特徵對學生素質的提升十分有利。現階段，期刊閱覽室大都採用開架閱覽的方式，讀者能夠按照自身的興趣與需要來選擇期刊，這就對突出學生特性十分有利。另外，如果教學中有存在遺漏的地方，還可以通過圖書館進行彌補，如課堂安排中通常不會涉及較爲細化的知識，學生要想對相關知識進行深入瞭解，就可以通過期刊來進行學習，從而使課堂教學得以延伸[1]。
3新形勢下高校期刊閱覽管理存在的問題
3.1服務人員業務素質不高
在新形勢下，高校期刊閱覽室管理中還存在服務人員業務素質不高的問題，服務意識淡薄。通常來說，高校圖書館的讀者大多爲學生，他們的思想情感較爲豐富，這就需要相關服務人員注重人文關懷。然而，這一問題卻被很多高校圖書館所忽視。另外，部分高校圖書館的服務人員技術水平有限，很難適應現代社會的發展，對現代化設施掌握的不勞。同時，部分期刊閱覽室的從業人員缺乏對自身工作的正確認識，存在懈怠心理。具體表現爲：第一，巡視工作不到位，這就會引發一系列的問題，如亂架、錯架以及期刊破損等；第二，服務人員不主動學習新的知識，不注重提升自身的專業技能，從而導致期刊閱覽室的服務與管理水平較低。
3.2亂架、錯架現象嚴重
通常來說，圖書館的期刊閱覽通常採用開架管理的方式，由於期刊的種類比較多，所以工作人員通常會根據類別將期刊放在指定的位置。然而，讀者在閱讀期刊的過程中通常會存在隨意亂放的問題，這就會引發期刊亂架與錯架等現象。此外，有的讀者爲了便於自身查找，常常會將期刊放在自己比較熟悉但又較爲隱蔽的地方。上述現象的出現會產生一系列的不良後果，具體表現爲：第一，對後來讀者的查找不利，嚴重影響了其他讀者正常使用期刊的權利；第二，因爲期刊的種類比較多，一旦期刊出現亂放的現象，就很難在短時間內找到其原來所在的位置，這就加大了相關工作人員的工作量[2]。
3.3偷竊、損毀行爲時有發生
現階段，高校學生的綜合素質參差不齊，圖書館常常會存在偷竊與毀損的行爲。具體表現爲：第一，部分讀者通過利用開架閱覽的機會，在工作人員不注意的時候將期刊中的磁條撕下來，然後把書帶出圖書館；第二，有的讀者將期刊通過圖書館的窗戶丟到外面，外面的同夥會將其撿走；第三，有的讀者把期刊中對自身有用的資料撕下來，帶出圖書館，這樣不僅會破壞圖書的完整性，同時還會對其他讀者的利用產生影響[3]。
4新形勢下高校圖書館期刊閱覽管理措施
4.1加強制度建設
制度是確保高校圖書館期刊閱覽管理工作順利開展的基礎。因此，高校圖書館應加強制度建設，使開架閱覽管理工作更爲規範。在建立相關制度時，應對工作人員的職責進行明確，構建書架專人負責的責任制度。同時，還要求相關工作人員應經常進行巡查，確保圖書擺放正確、整齊，發現亂架、錯架的現象要及時予以糾正，並要對書架進行定期的清理。通過責任制度的制定，不僅可以提升館員的責任心，還能夠引導讀者正確的借閱行爲，對圖書館期刊閱讀管理工作的順利開展具有積極的促進作用。
4.2提高工作人員的綜合素質
對於一名合格的圖書館工作人員來說，其不但要具有專業的知識，同時還應具備一定的操作能力，具有較高的`素質。首先，加強對圖書館工作人員職業道德的培養。近年來，儘管高校圖書館工作人員的素質有所提升，但是部分人員仍對自身的職業道德素質責任認識不到位，沒有認識到自身工作的重要性。所以，高校圖書館應加強對相關工作人員的職業素質進行培養，使其充分認識到自身的工作職責，嚴守職業紀律，培養其愛崗敬業的精神。另外，圖書館還要注重相關工作人員的形象建設，提升其服務意識，始終保持微笑，爲讀者帶來親切的感覺，提升服務質量；其次，相關工作人員還要對圖書管理知識與新技術進行不斷學習，提升自身的管理水平。具體應從如下三點入手：第一，積極學習相關業務知識，對閱覽室期刊陳列情況進行了解，並應掌握各種期刊所涉及的領域；第二，培養主動學習的意識與習慣，豐富自身的知識，如語言文字、目錄分類等知識；第三，積極主動地學習計算機知識，學會用計算機來對圖書進行檢索，同時還可以通過網絡及時完成各項工作。
4.3加強對讀者的宣傳教育與管理工作
在高校圖書館期刊閱覽管理的過程中，經常會出現期刊亂架、丟失以及破損的現象，這和讀者的思想素質具有十分密切的關係。爲了避免這種現象的發生，就需要加大對讀者的宣傳教育與管理。對於高校圖書館來說，其應開展對讀者的思想教育活動，尤其要加強對新生的教育，使其掌握圖書館的相關規章制度。在實際工作的過程中，可以通過多種方式來對讀者進行教育，如召開讀者座談會，開辦短期學習班，組織各系讀者來館參觀與學習，通過一系列活動的開展，可以樹立學生愛護圖書的意識，提升其綜合素質。對於相關工作人員來說，其應當加強與讀者的交流與溝通，在教育的過程中要態度溫和，有耐心，並應積極聽取讀者的意見與建議，如有必要還可以聘請兼職的學生來進行管理，以對圖書館館員的工作進行協助與監督，從而增強館員的責任感，促進高校圖書館期刊閱覽管理工作的順利進行。另外，圖書館還要對讀者的文獻檢索知識進行培訓，並要對其進行考覈，只有考覈合格後纔可以發放閱覽證。
5結語
總的來說，高校圖書館是學生獲取知識的重要場所，而期刊閱覽室作爲圖書館的重要組成部分，在其中發揮着極大的作用。因此，對於相關人員來說，其應對高校圖書館期刊閱覽管理中存在的問題進行分析，並採取合理、有效的措施加以解決。