臨牀教學中重視學生與病人的溝通探微

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1、提供有利於溝通的環境

臨牀教學中重視學生與病人的溝通探微

帶教老師要充分認識到溝通的重要性,並與病人建立良好的護患關係,爲學生創造一個寬鬆的溝通環境,重視對學生溝通能力的培養。另外,溝通場所要求安靜、明亮,利於患者的視覺感受;清潔、無異味刺激、室溫適宜、體位舒適、有利於溝通的持續。

2、培養學生的溝通意識

2.1提高學生的人文素質。作爲8O後的一代,現在的學生一般缺乏責任心,同情心,沒有面對挫折的能力。而護理是一項繁重,複雜的工作,因培養學生除了掌握豐富的醫學護理學理論知識及全面的基本技能外,要培養他們富有愛心,同情心,濃厚的護理專業興趣,還要有堅強的意志,高度的責任心和事業心。

2.2培養學生逐步形成在護理過程中面對縱向、橫向等任何角色關係都能有意識的運用溝通的理論和技巧進行有效的溝通,才能更好的提高工作成效。

3、幫助學生掌握良好的溝通技巧

3. 1注意服務:服務態度在護理工作中最重要的問題,語言藝術是其中的重要一個。後患者先給予的熱情接待,護理教師引導學生通過教育和病人的'醫院建立護患之間的信任關係。學生應主動通過名稱,身份自我介紹,選擇合適的地址。如老年患者的治療給他們打電話,如果不是三出七時,儘量不要用他們的名字來稱呼他們,否則會引起患者的反感。

3. 2尊重患者:尊重患者是溝通的基礎上,護士應該把患者友好的態度,尊重人民的權利,以提供一個安全的環境,做好護理操作的每一個項目中,護士可以利用其自己良好的職業情感感染的病人,使溝通逐漸上升到一個更高的水平。例如,在與患者交談,認真聽取他們的意見,因爲他們說話,不要打斷講話,不要東張西望,反映了彼此的尊重和對話的重視。因此病人願意與你交談,有助於找出患者的實際情況,能夠解決問題。

3. 3語言溝通能力:溝通在護理實踐中的主要模式是相反的,即語言溝通。根據語言結構的溝通的目的應該體現對患者的尊重,講究簡約。適當的速度,講清楚,輕聲說話,使病人感到被尊重,不被忽略,易於接受的交談,談話。把握合適的機會。老年患者的溝通是適當的,語速減慢,那麼我們將給予一定的時間,使舊的反應,記得。不要生硬,粗魯的語氣,音調過高會使病人只是惡劣,心理反應的不適。

3.4發揮非語言性溝通的作用

3. 4. 1微笑的關鍵是溝通,一個微笑可以使患者消除陌生感,增強對護士的信任。

3. 4. 2護士衣着整潔,舉止端莊,氣質好是縮短基礎護理的距離,它可以使患者產生安全的被尊重,使病人感覺你是願意親近。

3. 4. 3適當的肢體語言:手用語言將提高表現力和動力,而且在護理技能。我們輕輕的幫助,關心的樣子,將距離縮短我們和他們之間,讓他們感受到護士照顧,所以要打開他們的心給我們。

3. 5掌握溝通技巧:保持目光接觸,表示談話的興趣和鼓勵,耐心傾聽專心,不要打斷病人的談話,並保持中立的情感和態度。

3. 6護理技術操作技能:良好的技術鏈接,以保持溝通的效果,所以應鼓勵學生掌握熟練的操作,得到病人的信任,建立和維持護士和病人之間的良好關係。

總之,溝通能促進護患之間的關係,建立相互信任,理解,支持護士與病人的關係。所以培養學生的人文素養,溝通能力好,對促進學生適應臨牀工作,促進學生的全面發展,發揮了重要作用。注重學生與病人溝通,是在臨牀教學中的重要內容。

參考文獻

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