如何控制人的不安全行爲注入加油站安全文化論文

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論文關鍵詞:安全文化激勵機制行爲習慣

如何控制人的不安全行爲注入加油站安全文化論文

論文摘要:在加油站的安全文化構建中,將控制人的不安全行爲作爲安全文化的注入點,建立起科學合理的激勵機制,提高員工的安全意識,培養良好的安全的行爲習慣,由此才能營造良好的安全生產環境和秩序,達到安全文化的最高境界。

加油站安全文化的構建,應從員工的行爲入手,提高員工的安全意識,確立加油站的安全目標,倡導共同的安全價值觀、思維方式和行爲規範,由此營造員工心理認同和具有團體凝聚力的良好的安全生產環境和秩序,有效地調節和控制員工的行爲,達到自律的最高境界。只有將安全文化注入到加油站員工的心裏,才能抓住安全文化構建的實質和根本內涵。

1控制人的不安全行爲是注入安全文化的着手點

安全文化是指除了科技及法規制度之外的約束力和意識。只有正確的安全理念及安全文化引導,加油站的安全管理纔有方向。石油化工事故的研究表明,95%的事故是責任事故,都是人的不安全因素起作用。海因裏希將事故因果連鎖過程概括爲以下5個因素:遺傳及社會環境、人的缺點、人的不安全行爲或物的不安全狀態、事故、傷害。人員傷亡的發生是事故的結果,事故發生的原因是人的不安全行爲或物的不安全狀態,更確切地說是人的不安全行爲,追根溯源還是人的安全意識淡薄、安全文化不高所至。在安全管理系統,人、機、環境諸要素中,人是安全的主體,人是決定因素,而安全文化則是人的靈魂。個體的安全意識和技能的高低直接影響和決定了個體生命安全狀況的好壞。因此,要抓好安全生產工作就必須研究人的行爲規律,增強人的安全意識,激勵安全行爲,避免和克服不安全行爲。只有勤奮的安全文化之實踐,才能不斷培育出有安全文化之魂的人,才能使安全主體適應現代安全生產的發展要求。

2科學合理的激勵機制是注入安全文化的着重點

安全是加油站的“天”字號大事。如何牢固樹立“以人爲本,安全第一”的理念,人的安全行爲是由決策決定的,無論決策是有意識的還是受外界影響無意識作出的,都直接決定了個體行爲的安全與不安全,而個體決策第一影響因素便是人的行爲動機。

行爲動機源於個體價值觀,個體價值觀是受社會地位、工資水平、福利待遇、工作條件、發展機會及崗位受尊重程度等影響的,即個人利益和社會認同。美國心理學家、管理理論家、行爲科學家,雙因素理論的創始人弗雷德裏克赫茨伯格弗雷德裏克赫茨伯格,1959年提出保健因素和激勵因素的“雙因素理論”指出:保健因素諸如規章制度、工資水平、福利待遇、工作條件等,對人的行爲不起激勵作用,但這些因素如果得不到保證,就會引起人們的不滿,從而降低工作效率、質量。激勵因素諸如提升、加薪、工作上的成就感、個人潛力的發揮等,能喚起人們的進取心,對人的行爲起激勵作用。這2個因素影響個體對所從事的專業或將要從事的專業的價值觀,當保健因素起作用時,人減少牢騷和不滿,激勵因素起作用時,能調動起員工的不斷進取和努力。所以確定加油站安全文化的核心價值觀是很必要的,可以促進和引導個體價值觀與加油站價值觀間差距的縮小。

安全管理決策指揮保證系統的重要組成,就是建立科學合理的安全管理激勵機制,即考評與獎勵制度,由此引導、督促員工的行爲,最終實現加油站的安全管理目標。同時,它也是對個體的刺激最多的因素,它不斷提醒員工什麼行爲得到獎勵,什麼行爲得到處罰,什麼行爲是安全,什麼行爲是不安全的,促使個體糾正不自覺的行爲,即習慣性違章和不良工作習慣。

3安全的行爲習慣是安全文化建設的根本落腳點

人按習慣做事,習慣的力量叫做慣性。習慣有好壞之分,好的習慣助人成功,壞的習慣使人受挫。所以加強安全文化建設必須要建立好習慣,克服壞習慣。行爲科學的研究表明,如果每次人們都能按照一定的習慣方式行事,這種習慣方式就會慢慢佔據你的腦海。重複的次數越多,過去的行事方式將越來越模糊,而新的行事方式將越來越佔據主導地位。安全文化建設可以規範人的安全行爲,使每個人都能意識到安全的涵義、對安全的責任、應具有的道德,從而能自覺地規範自己的安全行爲,也能自覺地幫助他人規範安全行爲。

在我們生活和生產過程中,保障安全的因素有很多,如環境的安全條件,生產設施、設備和機械等生產工具的安全可靠性,安全管理的制度等,但歸根結底是人的安全素質,人的`安全意識、態度、知識、技能等,而最終都要落實到人的行爲習慣。安全理念的建設對人的習慣養成發揮着重要的作用。其表現爲四種力,即影響力、激勵力、約束力和導向力。影響力是通過安全理念的建設,影響決策者、管理者和員工對安全的正確態度和意識,強化加油站中每一個人的安全意識,從而促進行爲習慣的養成;激勵力是通過安全理念建設和行爲習慣的養成,激勵每一個人安全行爲的自覺性,具體對於加油站決策者就是要對安全生產投入的重視、管理態度的積極。對員工則是安全生產操作、自覺遵章守紀;約束力是通過安全理念的建設,提高加油站決策者的安全管理能力和水平,規範其管理行爲,通過安全理念的制約,約束員工的安全生產行爲,消除違章;導向力是通過安全理念建設對每一個人的安全意識、觀念、態度、行爲的引導。對於不同層次、不同生產或生活領域、不同社會角色和責任的人,安全理念的導向作用既有相同之處,也有不同方面。如對於安全意識和態度,無論什麼人都應是一致的;而對於安全的觀念和具體的行爲方式,則會隨具體的層次、角色、環境和責任不同而有別。

注入安全文化是一個長期的過程,不可能一步到位、一蹴而就。是一項艱鉅複雜的任務,必須從管人的人抓起,必須瞭解人的思想、心理和行爲特徵。它尤其在實現本質化安全的形勢下,更需要塑造本質型安全人。爲此,我們要堅持用先進的安全文化理念、理論來教育、引導、培訓、培養更多的有理性、有較強安全意識、有良好心理素質、有自覺規範行爲的職工,爲建設社會主義和諧社會,實現人民安康幸福貢獻力量。

參考文獻:

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